Oneri Amministrativi

Alcune operazioni legate alla gestione della fornitura di energia elettrica e gas naturale, come la voltura, la sospensione o la riattivazione in caso di morosità, la modifica di potenza oppure l’attivazione di un nuovo punto di fornitura, possono prevedere l’applicazione di specifici oneri amministrativi.

Con oneri amministrativi si intendono i costi applicati direttamente da A2A Energia per la gestione di alcune prestazioni. Non rientrano in questa categoria i costi applicati dai distributori localmente competenti, che si aggiungono e possono essere addebitati separatamente.

Tali oneri possono essere applicati nel rispetto della normativa di settore, e il relativo importo può variare in funzione della tipologia di prestazione richiesta.

Casi in cui sono previsti oneri

A2A Energia applica oneri di vendita esclusivamente alle forniture di energia elettrica intestate ai clienti domestici e altri usi con forniture in bassa tensione (BT) del mercato libero, nel servizio di maggior tutela e per le tutele graduali domestiche non vulnerabili.

Gli oneri amministrativi applicati alle diverse prestazioni sono solo quelli riepilogati di seguito:

Prestazione	Onere Amministrativo	Tipo servizio
Sospensione della fornitura per morosità	23,00 €	Energia Elettrica
Riattivazione della fornitura per morosità	23,00 €	Energia Elettrica
Posa nuova ordinaria permanente	23,00 €	Energia Elettrica
Posa nuova temporanea	23,00 €	Energia Elettrica
Modifica di potenza/cambio fase	23,00 €	Energia Elettrica
Voltura energia elettrica	23,00 €	Energia Elettrica
Attivazione/subentro	23,00 €	Energia Elettrica

Casi in cui non sono previsti oneri

• Per le forniture gas non sono previsti oneri amministrativi di vendita, ma esclusivamente eventuali costi applicati dal distributore.
• Per l’energia elettrica l’addebito degli oneri amministrativi è previsto esclusivamente per le prestazioni sopra indicate.

Casistiche particolari e specifiche di gestione

In alcune situazioni specifiche, possono essere applicati oneri amministrativi anche nei seguenti casi:

• se i dati della fornitura non sono allineati con quelli del distributore o dell’Acquirente Unico, potrebbe essere necessario un intervento di correzione. Se tale intervento comporta l’inserimento di una prestazione, gli eventuali costi previsti, sia dalla società di vendita sia dal distributore localmente competente, possono essere addebitati;
• nelle operazioni di sospensione della fornitura gestite da remoto che prevedono più fasi (riduzione della potenza e successiva sospensione), l’eventuale costo viene addebitato già al momento della riduzione della potenza, anche se la fornitura non risulta ancora completamente sospesa.