A2A Energia, la società commerciale del Gruppo A2A, attiva su tutto il territorio nazionale nella vendita di luce, gas, prodotti e servizi per l’efficienza energetica e la mobilità elettrica aderisce al Decreto Bollette, riconoscendo uno sconto in bolletta luce fino a 60 euro annui per il 2026 e per il 2027 ai clienti aventi diritto.

Lo sconto sarà erogato a tutti coloro che soddisfino i seguenti requisiti, accertati direttamente da Acquirente Unico:

  • siano clienti luce a Mercato Libero di A2A Energia o lo diventino attivando una fornitura luce a Mercato Libero con A2A Energia entro il 31 maggio 2026. Per attivazioni successive al 31 maggio 2026 lo sconto sarà riconosciuto solo per il 2027;
  • siano titolari di una utenza luce domestica residente;
  • abbiano un ISEE annuale non superiore a 25.000€ e non beneficino del bonus sociale;
  • registrino un consumo di energia elettrica non superiore a 500 kWh nel bimestre di riferimento per il calcolo del bonus e consumi complessivi nei 12 mesi antecedenti al termine di tale bimestre inferiori a 3.000 kWh.

Il bimestre su cui viene calcolato il consumo e lo sconto è così definito:

  • Gennaio e febbraio per i clienti attivi al 1° gennaio di ogni anno;
  • I primi due mesi di fornitura per i nuovi clienti attivati entro il 31 maggio di ogni anno.

A2A Energia calcolerà lo sconto moltiplicando i consumi del singolo cliente per il prezzo della componente energia fissata da Arera per la Maggior Tutela nell’ultimo trimestre 2025 con la Delibera 428/25/R/eel.

Lo sconto sarà erogato automaticamente, a tutti coloro che hanno presentato la DSU (Dichiarazione sostitutiva unica) 2026 e 2027, nella bolletta relativa ai consumi del 5° mese successivo al bimestre di riferimento e sarà applicato sulle condizioni contrattuali in essere con A2A Energia. Il primo mese utile per la fatturazione è settembre.

Ci aiutiamo con un esempio

Un cliente attivo con A2A Energia al 1° gennaio 2026 avente i requisiti indicati e che ha consumato 500kWh nei mesi di gennaio e febbraio 2026 riceverà uno sconto pari a 60€, ottenuto moltiplicando i consumi (500kWh) per la PE ARERA 0,120€/kWh (come fissata nell’ultimo trimestre 2025) e si vedrà erogato automaticamente lo sconto nella fattura di settembre 2026.

  Bimestre di riferimento sul cui consumo si calcolerà il bonus (esempio) Mese in cui il bonus sarà erogato in bolletta
Cliente A2A Energia al 1° gennaio 2026 Gennaio / febbraio 2026 Settembre* 2026
Nuovo cliente di A2A Energia attivato entro il 31 maggio 2026 (ad esempio ad aprile 2026) Aprile / maggio 2026 Novembre o dicembre 2026

*Per il solo bimestre gennaio-febbraio sarà possibile erogare il bonus esclusivamente nel mese di settembre.

Per l’anno 2027 si applicherà la medesima modalità di calcolo.

È un tema importante che ci riempie di responsabilità, ma ci rendiamo conto non essere banale. Per questo ti mettiamo a disposizione tutti i nostri principali canali di contatto per poterti supportare in un approfondimento o richiesta.

Contattataci quindi come preferisci:

  • Puoi consultare la pagina dedicata sul sito A2A Energia o accedere alla tua Area Clienti su https://www.a2a.it/, come utilizzare l’App MyA2A.
  • Puoi contattare il nostro Servizio Clienti al Numero Verde 800 199 955 (gratuito da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00; da rete mobile al numero 02 82 841 510 secondo le tariffe del proprio operatore).
  • Puoi anche recarti presso gli Spazi A2A e gli Sportelli commerciali più vicini, consultando la seguente pagina.

Assistenza

Per necessità di chiarimenti o per contattarci, siamo disponibili attraverso i nostri canali di assistenza. Tutte le informazioni necessarie sono disponibili alla pagina dedicata.