Decreto Bollette 2026
- Decreto Bollette 2026
- Agevolazioni per popolazioni colpite dal sisma
- Agevolazioni per popolazioni colpite dall'alluvione
- Agevolazioni per popolazioni colpite da eventi meteorologici straordinari
- Servizio di conciliazione
- Il Bonus Sociale
- Mora e indennizzi
- Assicurazione per i clienti finali
- Codice di condotta commerciale
- Regolazione del Servizio di tutela GAS
- Indici
- Tariffe
- Standard di qualità
- Scambio di informazioni tra operatori
- Indagine sulla qualità dei call center
- Indagine sui reclami scritti
- Accertamento sicurezza post contatore
- Guida all'utilizzo del gas in sicurezza
- Prescrizione di consumi per periodi anteriori a due anni
A2A Energia, la società commerciale del Gruppo A2A, attiva su tutto il territorio nazionale nella vendita di luce, gas, prodotti e servizi per l’efficienza energetica e la mobilità elettrica aderisce al Decreto Bollette, riconoscendo uno sconto in bolletta luce fino a 60 euro annui per il 2026 e per il 2027 ai clienti aventi diritto.
Lo sconto sarà erogato a tutti coloro che soddisfino i seguenti requisiti:
- siano clienti luce di A2A Energia o lo diventino attivando una fornitura luce con A2A Energia entro il 31 maggio 2026. Per attivazioni successive al 31 maggio 2026 lo sconto sarà riconosciuto solo per il 2027;
- siano titolari di una utenza luce domestica residente;
- abbiano un ISEE annuale non superiore a 25.000€ e non beneficino del bonus sociale;
- registrino un consumo di energia elettrica non superiore a 500 kWh nel bimestre di riferimento per il calcolo del bonus e consumi complessivi nei 12 mesi antecedenti al termine di tale bimestre inferiori a 3.000 kWh.
Il bimestre su cui viene calcolato il consumo e lo sconto è così definito:
- Gennaio e febbraio per i clienti attivi al 1° gennaio di ogni anno;
- I primi due mesi di fornitura per i nuovi clienti attivati entro il 31 maggio di ogni anno.
A2A Energia calcolerà lo sconto moltiplicando i consumi del singolo cliente per il prezzo della componente energia fissata da Arera per la Maggior Tutela nell’ultimo trimestre 2025 con la Delibera 428/25/R/eel.
Lo sconto sarà erogato automaticamente, a tutti coloro che hanno presentato la DSU (Dichiarazione sostitutiva unica) 2026 e 2027, nella bolletta relativa ai consumi del 5° mese successivo al bimestre di riferimento e sarà applicato sulle condizioni contrattuali in essere con A2A Energia.
Ci aiutiamo con un esempio
Un cliente attivo con A2A Energia al 01 gennaio 2026 avente i requisiti indicati e che ha consumato 500kWh nei mesi di gennaio e febbraio 2026 riceverà uno sconto pari a 60€, ottenuto moltiplicando i consumi (500kWh) per la PE ARERA 0,120€/kWh (come fissata nell’ultimo trimestre 2025) e si vedrà erogato automaticamente lo sconto nella fattura di agosto o settembre 2026 (il 5° mese successivo al bimestre gennaio/febbraio).
Nella seguente tabella esemplifichiamo delle casistiche verosimili:
| Bimestre di riferimento sul cui consumo si calcolerà il bonus (esempio) | Mese in cui il bonus sarà erogato in bolletta | |
|---|---|---|
| Cliente A2A Energia al 1° gennaio 2026 | Gennaio / febbraio 2026 | Agosto o settembre 2026 |
| Nuovo cliente di A2A Energia attivato entro il 30 aprile 2026 | Aprile / maggio 2026 | Novembre o dicembre 2026 |
| Nuovo cliente di A2A Energia attivato dopo il 31 maggio 2026 | Agosto / settembre 2026 | Marzo o aprile 2027 |
Per l’anno 2027 si applicherà la medesima modalità di calcolo.
È un tema importante che ci riempie di responsabilità, ma ci rendiamo conto non essere banale. Per questo ti mettiamo a disposizione tutti i nostri principali canali di contatto per poterti supportare in un approfondimento o richiesta.
Contattataci quindi come preferisci:
- Puoi consultare la pagina dedicata sul sito A2A Energia o accedere alla tua Area Clienti su https://www.a2a.it/, come utilizzare l’App MyA2A.
- Puoi contattare il nostro Servizio Clienti al Numero Verde 800 199 955 (gratuito da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00; da rete mobile al numero 02 82 841 510 secondo le tariffe del proprio operatore).
- Puoi anche recarti presso gli Spazi A2A e gli Sportelli commerciali più vicini, consultando la seguente pagina.
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