Come possiamo esserti d’aiuto?

Consulta le domande più frequenti e scopri tutti i servizi di assistenza dedicati ai nostri clienti.

Categorie di domande ricorrenti

App e Area Clienti del sito

Tutte le informazioni di cui hai bisogno per utilizzare al meglio l’Area Clienti e l’App MyA2A

Contatore

Tutte le informazioni riguardanti il tuo contatore

Contratti

Se vuoi attivare o chiudere un contratto, o se semplicemente vuoi saperne di più sul tuo contratto attuale.

Bollette

Se hai bisogno di aiuto per leggere la bolletta, monitorare i consumi o inviare le tue letture

Pagamenti e rimborsi

Addebito diretto, rateizzazione, rimborsi, gestione delle bollette scadute e tutto ciò che devi sapere sui pagamenti

Agevolazioni fiscali e Bonus

Tutte le informazioni sulle agevolazioni fiscali e sui Bonus

Mercato Libero e Iniziative

Scopri tutto quello che c’è da sapere sulle nostre iniziative.

Scopri tutte le domande frequenti

Tanti servizi digitali per te

Scopri l’app MyA2A
Accedi all'Area Clienti

Cosa dicono i nostri clienti

Scopri perché migliaia di persone ci scelgono ogni giorno e cosa apprezzano del nostro servizio.

Tutti i moduli per le principali operazioni
Il Glossario per comprendere al meglio la tua fornitura

Devi segnalare un guasto o richiedere un intervento?

Contatta 24 ore su 24 il numero di pronto intervento. Lo trovi nella prima pagina di ogni bolletta o consultando il sito dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA).

Vai al sito dell’ARERA

Ultimi avvisi

Avvisi15 Aprile 2026
Calendario chiusure Sportelli 2026
Avvisi15 Dicembre 2025
Chiusura sportelli per periodo natalizio
Avvisi25 Novembre 2025
Aggiornamento Informativa Privacy
Avvisi5 Agosto 2025
Sportello via Francesco Sforza 12, Milano - Orario estivo