Question 1

Chi può richiedere l'applicazione dell'aliquota IVA agevolata?

Accepted Answer

Possono richiedere l'applicazione dell'aliquota IVA agevolata gli intestatari e fruitori di forniture di energia elettrica: per uso destinato a imprese estrattive, agricole e manifatturiere comprese le imprese poligrafiche, editoriali e simili; per uso destinato a strutture residenziali con presenza di un dormitorio a carattere familiare o collettivo (caserme, case di riposo, conventi, scuole, asili, orfanotrofi, carceri, condomini esclusivamente residenziali) ancorché in esse non vengono svolte anche attività commerciali aventi rilevanza ai fini IVA; per uso destinato al funzionamento degli impianti utilizzati dai consorzi di bonifica e di irrigazione; Possono richiedere l'applicazione dell'aliquota IVA agevolata gli intestatari e fruitori di forniture di gas naturale: per uso destinato a imprese estrattive, agricole e manifatturiere comprese le imprese poligrafiche, editoriali e simili; per uso destinato a imprese che lo impiegano per la produzione di energia elettrica; per uso destinato a imprese che usano gas per la produzione combinata di elettricità e calore; Le forniture destinate ad uso domestico privato sono soggette all'applicazione dell'aliquota IVA agevolata sul totale dei consumi per l'energia elettrica e su 480 mc/anno per la fornitura GAS come da normativa vigente.

Question 2

Come posso richiedere l'applicazione dell'aliquota IVA agevolata per una o più forniture?

Accepted Answer

È possibile richiedere l'applicazione dell'aliquota IVA agevolata per una o più forniture accedendo (o registrandosi) alla propria Area Clienti. Dalla sezione RICHIESTE dovrai selezionare la voce RICHIESTA AGEVOLAZIONE IVA e indicare allo STEP "Aggiungi fornitura" del processo le forniture per le quali si vuole effettuare la richiesta. Affinché la richiesta possa essere processata è necessario caricare il modulo generato allo STEP "Invia documenti" (non modificato, firmato in originale) e un documento d'identità in corso di validità del sottoscrittore. In caso di firma digitale non è possibile apporre una semplice firma scansionata, ma è necessario possedere il certificato digitale rilasciato da un certificatore accreditato ed un software di firma digitale.

Question 3

In quanto tempo viene gestita la richiesta?

Accepted Answer

I tempi medi di lavorazione di una richiesta di applicazione IVA agevolata è di 10 giorni lavorativi. Nel caso in cui la richiesta abbia esito positivo, l'applicazione dell'aliquota IVA decorre dal giorno di caricamento del modulo sottoscritto. Puoi verificare l'esito della tua richiesta dalla sezione STATO RICHIESTE dell'Area Clienti, in cui saranno visibili le RICHIESTE IN CORSO e le RICHIESTE COMPLETATE. In caso di RICHIESTA RIFIUTATA sarà possibile scaricare un documento PDF contenente le motivazioni dell'esito negativo. È sempre possibile visionare l'aliquota IVA applicata nella seconda pagina della bolletta, sezione DETTAGLIO IVA E ACCISE.

Question 4

Posso lasciare commenti o segnalazioni integrative alla documentazione?

Accepted Answer

Si, allo STEP 4 è possibile inserire commenti/segnalazioni che verranno inoltrati assieme alla richiesta.

Question 5

Posso rettificare una dichiarazione errata di agevolazione IVA?

Accepted Answer

Puoi correggere i dati inseriti fino allo STEP "Invia documento" e tornare agli step precedenti. Una volta inviata la richiesta, in caso di errori, è necessario annullare la procedura tramite l'apposito pulsante e procedere con un nuovo inserimento.

Question 6

In caso cambiassi offerta devo ripresentare la documentazione?

Accepted Answer

No, la documentazione deve essere ripresentata solo in caso di cambio di destinazione d'uso della fornitura, variazione dati fiscali e/o nuovo contratto.

Question 7

Bonus Sociale

Accepted Answer

BONUS PER DISAGIO ECONOMICO Dal 1° gennaio 2021 tutti i bonus sociali per disagio economico, saranno riconosciuti automaticamente ai cittadini/nuclei familiari che ne hanno diritto, senza che questi debbano presentare domanda. A partire dal 2021 il cittadino/nucleo familiare dovrà presentare la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) per ottenere l'attestazione ISEE utile per le differenti prestazioni sociali agevolate. BONUS PER DISAGIO FISICO (GRAVI CONDIZIONI DI SALUTE) Per accedere al bonus è necessario compilare la domanda presso il proprio Comune di residenza o presso altro istituto da questo designato (come in CAF). Per le richieste di bonus sociale per disagio fisico è necessario allegare alla domanda l’apposita certificazione della ASL e copia del documento d’identità. Per tutte le informazioni relative al Bonus Sociale ti invitiamo a visitare la pagina dedicata https://www.a2a.it/assistenza/tutela-cliente/bonus-sociale

Question 8

Agevolazioni per popolazioni colpite dall'alluvione del 2023

Accepted Answer

Per tutte le informazioni relative alle agevolazioni previste per le popolazioni colpite dall’alluvione ti invitiamo a visitare la pagina https://www.a2a.it/assistenza/tutela-cliente/agevolazioni-alluvione

Question 9

Agevolazioni per le popolazioni colpite dai sismi del 2016 e 2017

Accepted Answer

Per tutte le informazioni relative alle agevolazioni previste per le popolazioni colpite dai sismi del 2016 e 2017 ti invitiamo a visitare la pagina https://www.a2a.it/assistenza/tutela-cliente/agevolazioni-sisma

Agevolazioni fiscali e Bonus