Question 1

Cosa succede se mi dimentico di pagare una bolletta?

Accepted Answer

Se hai dimenticato di pagare l'importo della tua bolletta, successivamente alla data di scadenza verrà emesso un avviso di mancato pagamento. Per gli importi più elevati è invece previsto l'invio di una raccomandata di sollecito con preavviso di sospensione della fornitura di luce o gas, il cui mancato pagamento comporterà la riduzione o la sospensione del servizio.

Question 2

Come posso controllare se ho pagato tutte le bollette?

Accepted Answer

Puoi verificare il pagamento delle tue bollette accedendo o registrandoti (Registrati) alla tua Area Clienti oppure scaricando l'app MyA2A:

Area Clienti: dalla sezione "Bollette" dovrai selezionare la fornitura di tuo interesse e cliccare su "Pagate" o "Da Pagare"
MyA2A: dalla sezione "Bollette" dovrai solo scegliere la fornitura di tuo interesse

Stato pagamenti