A2A Smile

Dal 22/04/2024 al 25/04/2027

Tutti i clienti residenziali di A2A Energia nel mercato libero, maggiorenni residenti o domiciliati sul territorio italiano che rientrino almeno in una delle seguenti categorie (forniture eleggibili): 

• persone fisiche titolari di contratti di fornitura di energia elettrica a uso domestico 
• persone fisiche titolari di contratti di fornitura gas a uso domestico 

Restano espressamente esclusi dalla partecipazione all’iniziativa tutti coloro i quali non rientrano nelle categorie sopra elencate, le offerte Placet Luce e/o Gas e delle offerte di mercato libero a condizioni economiche e contrattuali regolate, a titolo esemplificativo offerta di tutela della vulnerabilità. 
L’iniziativa è riservata esclusivamente ai clienti finali con forniture attive o in attivazione e che non siano in stato di morosità. 
 

Per iscriversi e accedere all’iniziativa gratuita A2A SMILE, i destinatari dovranno essere registrati, preventivamente o contestualmente, all’Area Clienti di A2A Energia e/o all’app MYA2A. 
Nel dettaglio l’adesione può avvenire:

• direttamente dal sito di A2A SMILE (smile.a2a.it);
• durante la registrazione ad Area Clienti o all’app MyA2A; 
• durante la sottoscrizione, tramite form web, di un’offerta a Mercato Libero tra quelle eleggibili.

L'iscrizione ad A2A SMILE ti consente di partecipare a tutte le iniziative correlate, come manifestazioni a premio e iniziative con omaggi. Se hai solo forniture in attivazione dovrai aspettare che almeno una di queste si attivi per poter partecipare.

È possibile modificarla solo in caso di cessazione della stessa e contemporanea disponibilità di almeno un’altra fornitura eleggibile. In tutti i casi di cessazione o cambio prodotto verso un’offerta non eleggibile del contratto di Fornitura Preferita, il partecipante perde il diritto di ricevere eventuali bonus in bolletta precedentemente vinti ma non ancora erogati non essendo più attiva la fornitura di riferimento.

Nel caso in cui al momento dell’iscrizione è stata selezionata come Fornitura Preferita una in attivazione e questa non è andata a buon fine, sarà possibile selezionarne un’altra eleggibile se disponibile. Per ricevere eventuali bonus in bolletta, la Fornitura Preferita deve essere in stato attivo.

Sì, accedendo alla pagina Profilo del sito di A2A Smile puoi modificare la tua tematica preferita (Casa, Vita Green, Sostenibilità, Mobilità Elettrica). La tematica scelta condiziona la News proposta nel Contest Smile Quiz e può influenzare il tipo di regalo richiedibile durante la settimana dedicata allo Smile Moment.